سامانه رسیدگی به شکایات  مشتریان شرکت مزدا یدک

سامانه رسیدگی به شکایات  مشتریان شرکت مزدا یدک
مشتری گرامی؛ چنانچه شما از نحوه ارائه خدمات تعمیرگاه مرکزی و یا هر یک از نمایندگی های مجاز گروه بهمن در مواردی از جمله ضعف در خدمات صورت گرفته بر روی خودرو و یا عدم پاسخگویی از سوی ایشان شکایتی دارید می توانید شکایت خود را از طریق این رسانه به مرکز خدمات پس از فروش گروه بهمن (شرکت مزدا یدک) ارسال نمایید تا وفق مقررات به ان رسیدگی شود
روش تنظیم و ارسال شکایت
1- چند حرف اول نمایندگی که نسبت به عملکرد آن انتقاد دارید را در کادر قرمز رنگ وارد کرده و کلید اینتر را فشار دهید
2-درمنوی کشوئی که در زیر کادر قرمز رنگ وجود دارد ، نام کامل نمایندگی ها به همراه کد آنها نمایش داده شده است.لطفا نماینده مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
3-شماره کارت پذیرشی که نسبت به انجام خدمات آن شکایت دارید را وارد نمایید.
4-دکمه "تکمیل فرم" را انتخاب نمایید.


نکته: درصورتی که خودروی شما پذیرش نشده وکارت پذیرشی برای ان باز نشده است لطفا شکوائیه خود را بر اساس یکی از مشخصه های خودرو (شماره موتور و یا شاسی) تنظیم و ارسال فرمایید.
نام نمايندگي:
ثبت شکوائیه بر اساس:
شناسه مورد نظر:



پیگیری :



شناسه مورد نظر: